Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

Timanttiasennus Oy
Billskogintie 29
02580 Siuntio
Y-tunnus: 3268381-1
Sähköposti: asiakaspalvelu@timanttiasennus.fi
Puhelin: 09 4255 0599

2. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste

Tarkoitus	Oikeusperuste
Tarjouspyyntöihin ja yhteydenottoihin vastaaminen	Sopimuksen valmistelu (GDPR 6.1 b)
Tilausten toimitus ja asiakassuhteen hoito	Sopimus (GDPR 6.1 b)
Laskutus, kirjanpito ja verotus	Lakisääteinen velvoite (GDPR 6.1 c)
Väärinkäytösten esto ja lomakkeiden roskapostisuojaus	Oikeutettu etu (GDPR 6.1 f)
Kävijämäärien mittaaminen Google Analyticsilla	Suostumus (GDPR 6.1 a)
Markkinointi	Suostumus (GDPR 6.1 a)

3. Mitä tietoja keräämme

Kun lähetät yhteydenotto- tai tarjouspyyntölomakkeen, tallennamme:

• Antamasi tiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero, yritys, kohteen sijainti ja viestin sisältö
• Liitteet: lähettämäsi kuvat ja PDF-tiedostot
• Teknisiä tietoja lomakkeen mukana: IP-osoite, selaimen tunniste ja se sivu, jolta lomake lähetettiin. Käytämme näitä roskapostin ja väärinkäytösten estoon.

Emme kerää mitään sivuston selaamisesta ilman suostumustasi.

Lomake- ja osoitehakupyyntöjen määrää rajoitetaan IP-osoitekohtaisella laskurilla, joka säilyy enintään 10 minuuttia. Käsittelyn peruste on oikeutettu etu: ilman rajoitinta lomakkeita voitaisiin lähettää automaattisesti suuria määriä.

4. Evästeet ja kävijämittaus

Emme aseta evästeitä emmekä mittaa kävijämääriä ennen kuin annat siihen luvan.

Jos hyväksyt evästeet, käytämme Google Analyticsia kävijämäärien mittaamiseen. Mainonnan ja profiloinnin osalta suostumus on pysyvästi kielletty: emme käytä tietoja mainontaan emmekä luovuta niitä mainosverkostoille.

Valintasi tallennetaan selaimesi muistiin (localStorage), ei evästeeseen, ja kysymme sen uudelleen 12 kuukauden kuluttua. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivuston alatunnisteen linkistä Evästeasetukset.

5. Palvelut, joita käytämme

• Cloudflare — sivuston tarjoilu sekä lomaketietojen ja liitteiden tallennus. Tiedot sijaitsevat EU:ssa.
• Google Workspace — lomakeilmoitukset saapuvat sähköpostiimme.
• Google Places — kun kirjoitat kohteen osoitetta, palvelimemme hakee hakuehdotukset Googlelta. Kirjoittamasi teksti välittyy Googlelle jo ennen lomakkeen lähettämistä.
• Google Analytics — vain suostumuksellasi, ks. kohta 4.
• Sanity — sivuston kuvat ja referenssisisältö ladataan Sanityn palvelusta.

Google ja Sanity voivat käsitellä tietoja EU:n ulkopuolella. Siirto perustuu EU:n vakiosopimuslausekkeisiin tai EU–Yhdysvallat Data Privacy Framework -järjestelyyn.

6. Tietojen säilytysajat

• Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: säilytämme ne niin kauan kuin niitä tarvitaan kysymykseen vastaamiseen ja mahdollisen toimeksiannon hoitamiseen. Liitetiedostot poistetaan yhteydenoton mukana.
• Asiakastiedot: Asiakassuhteen keston ajan + 3 vuotta
• Laskutustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolaki)
• Markkinointilupa: Peruutukseen asti
• Lokitiedot: 12 kuukautta

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on GDPR:n mukainen oikeus:

• Tarkastaa sinusta tallennetut henkilötiedot
• Pyytää tietojen korjaamista tai poistamista
• Rajoittaa tietojen käsittelyä
• Vastustaa tietojen käsittelyä
• Siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle
• Peruuttaa suostumus milloin tahansa

Tietopyyntöjen osalta ota yhteyttä: asiakaspalvelu@timanttiasennus.fi

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietoja seuraavilla toimenpiteillä:

• Tietoliikenteen salaus (SSL/TLS)
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajaus
• Turvalliset palvelimet ja varmuuskopiointi
• Henkilöstön tietosuojakoulutus

9. Valvontaviranomainen

Jos koet, että henkilötietojasi on käsitelty lainvastaisesti, voit tehdä valituksen:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki
tietosuoja.fi

10. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutoksista tiedotetaan tällä sivulla. Suosittelemme tarkistamaan selosteen säännöllisesti.